Consultoría en Transformación Digital y Reingeniería Comercial

Estrategia Omnicanal

Una Estrategia de Conversión Omnicanal consiste en la integración de tecnología con diversos canales de venta (WhatsApp, Chat – DM, Teléfono, Videoconferencia, Presencial), aplicando metodologías de liderazgo, motivación, ventas, seguimiento y cierre. Su objetivo es crear experiencias de compra que impulsen las ventas y fortalezcan la reputación de las marcas.

Para las empresas, es clave estar presentes en múltiples canales y adaptarse a las preferencias y hábitos de las nuevas generaciones de consumidores (B2B – B2C). La omnicanalidad permite alinear la estrategia comercial con las demandas del mercado, garantizando una experiencia fluida y efectiva.

Generamos Resultados

• Aumentar la facturación

• Incrementar el porcentaje de cierre

• Captar nuevos clientes

• Construir y cuidar la reputación de marca

• Poner fin a las ventas improvisadas y sin estrategia

• Sacar a los vendedores del "piloto automático" y de la mentalidad de solo "tomar pedidos"

• Generar capital intelectual en la fuerza de ventas

• Eliminar la selección comercial basada en afinidad y enfocarse en criterios estratégicos

• Mejorar y estandarizar el uso de herramientas tecnológicas para mayor eficiencia

• Analizar la información y tomar decisiones basados en datos

• Automatizar procesos

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